Las reglas, a la vista.
Quién participa, cómo se asignan las entradas, cómo se elige a la ganadora y cómo se reclama la experiencia. Todo lo que hace verificable el sorteo está aquí.
Índice
Objeto
Este reglamento rige el sorteo mensual de Bomboré Club, el club de membresías de House of Bomboré. El sorteo es un incentivo para los miembros del Club: no se vende por separado, no tiene costo adicional a la membresía y no requiere ninguna compra para participar con las entradas que corresponden a cada nivel.
Cada ciclo se sortea una experiencia estética entre las entradas válidas al cierre. El sorteo se rige por la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley 7472) y su reglamento, y por este documento.
Organizador
Organiza House of Bomboré, [razón social y cédula jurídica], con domicilio en City Place, Santa Ana, San José, Costa Rica. La plataforma del Club la opera noelyx por cuenta del organizador.
Al unirse al Club, el miembro acepta este reglamento y los términos y condiciones de la membresía.
Quién participa
Participa en el sorteo de un ciclo toda persona que, a la hora exacta del cierre de ese ciclo, cumpla las condiciones siguientes:
- Tiene una membresía activa, o activa con cancelación programada para una fecha posterior al cierre.
- Tiene al menos un cobro exitoso antes del cierre. Quien se une un día antes del cierre y paga, ya participa.
- Tiene su identidad verificada por el Club.
- Es mayor de edad.
No participan:
- quien al cierre tenga un pago pendiente sin resolver, la membresía en pausa o finalizada;
- el personal de House of Bomboré y de noelyx, ni [parientes hasta segundo grado, si el abogado lo indica].
Las entradas de quien no cumpla las condiciones al cierre quedan excluidas de ese ciclo, con el motivo registrado. Una membresía que se regulariza antes del cierre participa con normalidad.
Entradas
- Cada ciclo, la membresía Rosé da 1 entrada y la membresía Noir da 6 entradas. Se asignan solas al abrir el ciclo o al confirmarse el primer cobro.
- Cada entrada tiene un número de cinco dígitos, del
00000al99999, único dentro del ciclo. El Club lo asigna al azar. - El miembro puede cambiar el número de cada entrada hasta 2 veces por ciclo, antes del cierre: por uno que elija, si está libre, o por otro al azar. Cada cambio queda registrado y no se puede deshacer.
- Quien sube de Rosé a Noir antes del cierre recibe las 5 entradas que le faltan para ese ciclo.
- Las entradas son personales e intransferibles. No se venden, no se ceden y no tienen valor fuera del Club.
- Las entradas valen solo para el ciclo en que se asignan y no se acumulan.
Calendario
- Cada ciclo, House of Bomboré define tres fechas: el cierre de entradas, el sello de la lista y el sorteo.
- Un ciclo dura entre 3 y 6 semanas y tiene un solo sorteo.
- El sello se hace al menos 1 hora después del cierre, y el sorteo, al menos 24 horas después del sello.
- El calendario se publica al abrir el ciclo en el portal de cada miembro y en este sitio.
- Una vez asignada la primera entrada del ciclo, el calendario ya no se puede mover.
- Si un caso de fuerza mayor obliga a reprogramar el sorteo, se publica la nueva fecha con su motivo. La lista ya sellada no cambia y la ronda de azar se vuelve a fijar con la misma regla del mecanismo.
Mecanismo verificable
El resultado no depende de nadie del Club y cualquier persona puede comprobarlo. Funciona así:
- Cierre. A la hora del cierre se congela la lista de entradas válidas.
- Sello. Se arma la lista sellada: una línea por entrada,
número,seudónimo, ordenada por número. El seudónimo es un código que identifica a cada miembro sin revelar su nombre (HMAC-SHA256 con una llave del Club sobre el identificador del miembro y el ciclo). Se publica la lista y su huella SHA-256. Si alguien cambiara una sola línea, la huella cambiaría. - Azar público. Al sellar se fija la ronda de drand que se usará: la primera ronda de la red quicknet cuya hora sea igual o posterior a la del sorteo. drand es una red pública de universidades y empresas que publica un número aleatorio firmado cada 3 segundos. Esa ronda es futura al sellar y nadie puede conocerla ni elegirla.
- Sorteo. El día del sorteo, en vivo y ante notario, se obtiene la ronda, se comprueba su firma con la llave pública de la red y se calcula:ronda = ⌈(hora del sorteo − 1692803367) / 3⌉ + 1La línea
índice(k) = SHA-256(aleatoriedad | ciclo | k) mod N
hora en segundos Unix · aleatoriedad en hexadecimal minúscula · ciclo como AAAA-MM · N = número de líneas de la listaíndice(0)de la lista, contando desde cero, es la entrada ganadora. - Acta y publicación. El notario levanta un acta con la huella, la ronda, la aleatoriedad, el índice, la ganadora y las suplentes. El mismo día se publican en los resultados el nombre e inicial de la ganadora, su nivel, el acta y la lista sellada, junto con un verificador que repite el cálculo en el navegador.
Suplentes
- Con la misma fórmula se eligen 3 suplentes, en orden, con k = 1, 2, 3… Si un índice señala a una persona que ya salió (por ejemplo, otra entrada de la ganadora), se salta y se sigue con el siguiente k.
- Así, las suplentes son siempre personas distintas entre sí y distintas de la ganadora.
- Si la ganadora no acepta, renuncia, no cumple un plazo o no cumple las condiciones del reclamo, la experiencia pasa a la siguiente suplente, que tiene los mismos plazos desde que recibe el aviso.
- Si ninguna suplente la reclama, la experiencia queda desierta y se deja constancia en el acta complementaria.
Aviso y plazos
Después del acta, el Club avisa a la ganadora por su pase de Wallet, WhatsApp y correo. Desde ese momento corren estos plazos:
- 72 horas para aceptar la experiencia desde su portal.
- 14 días desde la aceptación para hacer la valoración médica.
- 90 días desde la aceptación para disfrutar la experiencia completa.
Para aceptar, la ganadora confirma su identidad con un documento oficial vigente. Si un plazo vence, la experiencia pasa automáticamente a la siguiente suplente. Cada paso queda registrado.
La experiencia
- La experiencia de cada ciclo es un tratamiento estético no quirúrgico, con un valor publicado de entre ₡1.000.000 y ₡2.000.000, que entrega un comercio aliado del Club.
- No se cambia por dinero, ni por otro tratamiento, ni se transfiere a otra persona.
- Está sujeta a valoración médica. Si el profesional determina que el tratamiento no es adecuado para la ganadora, [definir: tratamiento alternativo de valor similar o paso a la suplente].
- Los gastos de traslado y cualquier servicio fuera de lo descrito corren por cuenta de la ganadora.
Protección de datos
El Club trata los datos personales conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968). En lo que toca al sorteo:
- La lista sellada no contiene nombres, cédulas ni contactos: solo números de entrada y seudónimos.
- De la ganadora se publica únicamente su nombre y la inicial de su apellido, y su nivel. De las suplentes, solo el número de entrada.
- La cédula se guarda cifrada y solo la consulta personal autorizado, con registro de cada consulta.
- Los documentos de identidad de la ganadora se eliminan a los 90 días de cerrado el reclamo, salvo obligación legal de conservarlos.
- Cada persona puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos. El detalle está en la política de privacidad.
Contacto
Para consultas sobre el sorteo o este reglamento: WhatsApp [número del Club], correo [correo del Club], o en House of Bomboré, City Place, Santa Ana.
Este reglamento puede actualizarse entre ciclos. Un cambio nunca afecta a un ciclo con entradas asignadas, y cada versión queda publicada con su fecha.